Foto: TT/Skärmdump

Fortsatta it-problem hos SAS

Uppdaterad
Publicerad

SAS har fortsatta problem med sin hemsida, som slocknade under måndagseftermiddagen. Ett besked att problemen var lösta visade sig inte hålla helt.

Knappt en timme efter att SAS upplyst sina följare på Facebook att felet var avhjälpt på tisdagsmorgonen togs inlägget bort. I en ny uppdatering meddelades att problemen kvarstår. Men numera är det åtminstone stundtals möjligt att komma in på sajten, enligt presschef Trine Kromann-Mikkelsen.

– Men det kan tyvärr uppstå driftstörningar.

SAS hemsida slocknade första gången vid 15-tiden på måndagen.

– Felet uppstod hos vår leverantör när de skulle upprätta en ny funktion på sajten, säger Kromann-Mikkelsen.

Hon vill inte berätta hur mycket pengar som väntas gå förlorade i missade biljettintäkter via SAS hemsida.

– Men självklart finns det kunder som varit inne på sajten för att boka biljetter utan att lyckas, därför får det här en effekt. Men jag kan inte uppge en summa, säger hon.

I juli utsattes bolaget för en så kallad ddos-attack, när en stor mängd trafik skickas för att överbelasta systemet.

– Då låg sajten nere. Men i övrigt har vi inte haft några problem med hemsidan, säger Kromann-Mikkelsen.

Fakta

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.