I Sverige är det polisen som utreder fall där svenska medborgare kidnappats utomlands, i nära samarbete med utrikesdepartementet. När Johan Gustafsson kidnappades 2011 var Carl Bildt (M) utrikesminister. Först efter två år och tre månader stämde han träff med Gustafssons familj, det berättas i en ny radiodokumentär av Fernando Arias, SR-korrespondent i New York.

När familjemedlemmarna fick beskedet om kidnappningen fick de tydliga instruktioner om att hålla alla uppgifter inom familjen.

– Vi fick förklarat för oss att al-Qaida skulle hålla koll på oss och vad vi gjorde och sa i pressen. Vi skrämdes våldsamt av det polisen sa till oss och förstod att det var viktigt att vi var tysta – vår brors liv hängde på det, säger systern Victoria till Sveriges Radio.

Yngsta systern Ella som är bosatt i Toronto fick inte ens berätta vad som har hänt för sina rumskamrater.

Wallström kontaktade inom några veckor

Carl Bildt skriver i ett mejl till Sveriges Radio att han arbetade ”mycket intensivt” med fallet, och att han var ”ytterst angelägen om att framhålla att Johans fall var ett fall för polisen”. Han skriver att han ville signalera att ”vi inte var mottagliga för någon mån av utpressning”.

Victoria Gustafsson säger att när Margot Wallström (S) tog över som utrikesminister kontaktade hon familjen inom några veckor och ville träffas.

– Jag kan inte säga att hon [Wallström] har gjort mer än vad Carl Bildt har gjort, jag kan inte säga att den ena är bättre än den andre, men det är ganska stor skillnad på bemötandet, säger Victoria Gustafsson.

Polisens kidnappningsgrupp

Däremot ger familjen polisen beröm för deras arbete med att stötta. Det finns en specialiserad grupp inom polisen som jobbar med kidnappningar. Genom tidigare fall och internationellt samarbete med andra polismyndigheter tror de sig veta hur kidnapparna kommer att agera. Och det är av yttersta vikt att så lite som möjligt läcker ut, för att förhandlingsläget med al-Qaida inte ska påverkas.

Familjen beskriver det som att en helt ny värld öppnades. De har aldrig tidigare haft någon liknande kontakt med myndigheter.

– Jag kände direkt ett förtroende för dem och förstod att de både försökte lugna ned oss och få oss att förstå att vi inte skulle prata, säger Victoria.