När larmet gick uppmanades alla att lämna byggnaden och en automatröst sa i högtalarna att en brand hade utbrutit. Hundratals kunder samlades utanför köpcentrat.

Enligt SVT Nyheters medarbetare Håkan Greko var det kaos under utrymningen.

– Det var långa och långsamma köer för att ta sig ut, säger Håkan Greko.

Vid kl 14.50 var brandbilar på plats, men det syntes ingen eld.

– Brandmännen sitter lugnt kvar i bilarna. Folk står och fryser, säger Håkan Greko.

Strax efter klockan 15.00 lämnade räddningstjänsten platsen, utan att ha någon brand.

– Vi har lämnat platsen. Vi hittade ingen anledning till att brandlarmet gick, säger Mats Streer, inre befäl vid räddningstjänsten Syd till SVT.

Enligt Mats Streer var det ett automatlarm som gick.