Andelen utbetalda förseningsersättningar som Skånetrafiken betalat har ökat stort under 2023. Siffrorna visar en dryg fördubbling jämfört med tidigare år och åren före pandemin.

– Vi har ett mycket mer generöst erbjudande i år än historiskt, man får mer i ersättning i år än vad man fått tidigare, säger Jimmi Nordqvist, enhetschef för support på Skånetrafiken.

Fler försenade tåg och bussar

Den andra anledningen bakom ökningen av förseningsersättningar är att det är fler tåg och bussar som inte kommit i tid.

– Punktligheten under året har varit sämre, säger Jimmi Nordqvist.

– I och med att förseningsersättningen går hand i hand med punktligheten är det svårt att säga hur det blir i framtiden.