Företagets läkare skulle undersöka kvinnan för hennesmagsmärtor. När han sträckte fram sin hand för att hälsa ladekvinnan av religiösa skäl i stället handen på hjärtat – det sätthon brukar hälsa på män – vilket läkaren uppfattade som en fientliggest. Efter en liten diskussion lämnade läkaren rummet utanundersökning.
Händelsen anmäldes till diskrimineringsombudsmannen(DO) som drev målet i Hässleholms tingsrätt. Enligt företaget hardomstolen felaktigt utgått från att läkaren kände till patientensreligion. Läkaren skulle ha reagerat likadant på andra patienteroavsett vilken religion, etnicitet eller kultur de har, enligtöverklagan.