När kriget i Ukraina bröt ut började flyktingar strömma in till Sverige, och de fick skydd enligt EU:s massflyktsdirektiv. Men många måste förlänga skyddet innan det slutar gälla 4 mars.
Fysiska möten krävs
Mötena vid en förlängning måste ske fysiskt därför att man ska fotograferas och lämna fingeravtryck för att få ut ett nytt så-kallat UT-kort.
Men det har varit väldigt svårt att få en tid hos Migrationsverket i Växjö, någonting som orsakade stora problem även för ett år sedan.
”De har inte tid för oss”
Oleksandra Yeremenko i Växjö är en av de som drabbats. Hon har försökt få en tid hos något av Migrationsverkets kontor i södra Sverige i tre veckor.
– Det spelar ingen roll vilken dag, vilken månad, vilken stad. De har inte tid för oss, säger hon.
Lovar bättring
Men nu lovar Migrationsverket att problemen med bokningarna ska ha åtgärdats.
– De bokningsbara tiderna för de som ska ansöka om förlängt skydd enligt massflyktsdirektivet tog tidigare i veckan tillfälligt slut i Växjö, men det är nu åtgärdat och det finns tider att boka, berättar Karin Andrén på Migrationsverkets presstjänst för SVT.
– Vi bevakar löpande att det finns tider och lägger kontinuerligt ut nya vid behov.