Eftersom assistenterna inte kom till arbetet lämnades en funktionshindrad person med behov av dygnet runt assistans ensam och utsatts därför för livsfara. Några dagar senare säger assistansbolaget upp avtalet med en månads uppsägningstid, trots att det i avtalet står att uppsägningstiden är tre månader.
Enligt anmälan anser klagande att ett sådant agerande av ett assistansbolag bör leda till konsekvenser för bolaget och deras framtida åtaganden. Därför kommer IVO att granska bolaget närmare.