I dag saknar personalen det handlingsutrymme som behövs för att anpassa vården och omsorgen efter dessa behov och önskemål. Det skriver fyra utredare från Kommunal på Dagens Nyheters debattsida idag.
Istället, föreslår utredarna, ska personalen ges mer tid för att kunna jobba professionellt.
Personalen ska också ges större möjlighet att påverka arbetet.
Av Kommunals medlemmar som arbetar inom hemtjänsten svarar åtta av tio i en ny rapport att de arbetar enligt en planering där varje insats är minutsatt.