I ett brev till Försvarsdepartementet skriver en chef på företaget Medhelp att det har förekommit flera avbrott hos 112 vilket gjort att patienter inte har kunnat komma fram på linjen.

Medhelp driver ambulanssjukvården vid Akademiska sjukhuset och tar över ärenden från 112. Företaget ansvarar för de samtal som kommer in från Uppsala, Västmanland, Södermanland och Gotland.

Däremot går det numera snabbare än tidigare att få en ambulans på plats från det att samtalet kommer in.