Patienten, som bor på ett gruppboende, hade ont i ett ben. Men när läkaren kom på hembesök gjorde han aldrig någon undersökning eftersom patienten var orolig, istället ordinerade han smärtstillande. Två och en halv vecka senare slog personalen på gruppboendet larm till distriktläkarjouren eftersom mannens fot och ben blivit missfärgat och kallt samtidigt som mannen inte kunde stödja på benet. Distriktsläkarjouren uppmanade mannen att uppsöka Östersunds sjukhus och väl där upptäcktes att mannen hade en fraktur på höger höft och behövde opereras.

Socialstyrelsen misstänkter att tre vårdgivare tillsammans har brustit i sitt ansvar och att det lett till att en person med en höftfraktur fått diagnosen fördröjd och tvingats till onödigt lidande. Tre ansvariga vårdgivare Lex Maria-anmäldes för händelsen, nämligen hälsocentralen, utrikeshälsan och socialnämnden. Nu kräver Socialstyrelsen att vårdgivarna åtgärdar de brister som legat till grund för att diagnosen fördröjdes.