Andelen västernorrlänningar som är nöjda med vården i sitt landsting är lägre än den i Jämtland. Däremot anser fler att de kan få tid för vård snabbare idag än för två år sen i Västernorrland.

Det visar en nationella patientenkät som presenterades idag. Resultaten gäller både den öppna och slutna specialiserade sjukhusvården. Enkäten har besvarats av cirka 1000 patienter i Västernorrland och 800 i Jämtlands län. För två år sedan gjordes den senaste nationella patientenkäten. En jämförelse visar att när patienterna i Jämtlands län ger ungefär lika högt betyg till sjukhusvården - både den slutna och den öppna - i år som för två år sedan:

Den upplevda nyttan har minskat med en procent, men är ändå hög: 89 procent.

Bemötande från sjukhuset i Östersund är också bra, anser 91 procent i år, precis som för två år sen.

Däremot har tillgängligheten försämras från 77 till 73 procent.

- Vi vet att tillgängligheten åter har försämrats. Verksamheten arbetar intensivt med tillgänglighetsfrågorna och målet är så klart att patienterna ska uppleva vården som lättillgänglig, säger hälso-och sjukvårdschef Nina Fållbäck Svensson, Jämtlands läns landsting.

Helhetsintrycket för sjukhusvården är dock lägre än när det gäller enskilda faktorer som bemötandet och har minskat något för både den slutna (79 procent 2010) och den öppna vården (78 procent 2010) till 77 procent i år.

I Västernorrland har tillgängligheten vad gäller såväl sluten vården (71 till 81 procent) som den öppna vården (från 73 procent till 77 procent) förbättrats. En majoritet ger gott betyg åt såväl den öppna vården (76 procent) som den slutna vården (74 procent) och det är på samma nivå som för två år sedan.