Arbetsförmedlarna hinner inte med, sjukskrivningarna ökar och ledningen kommer att plocka bort vissa arbetsuppgifter.

– Vi backar nu. Vi har tagit oss lite vatten över huvudet. Och vi måste göra en justering för att vi inte ska knäcka våra medarbetare, säger Clas Olsson, tillförordnad generaldirektör för Arbetsförmedlingen.

Det senaste året har både arbetsförmedlarna och det antalet möten som de ska hålla med de arbetssökande blivit färre. Regeringen kräver samtidigt att det ska vara tätare kontakter med de arbetslösa.

Men det har alltså blivit precis tvärtom.

Kommer minska kraven på de arbetslösa

För att lösa situationen kommer Arbetsförmedlingen nu bland annat att minska kravet på att de arbetssökande ska få en återkoppling på sin aktivitetsrapport.

Men Clas Olsson tror inte att det räcker. Det handlar också om resurser.

– Att besöken minskar när man minskar antalet arbetsförmedlare är inte så himla konstigt. Vi kan inte både öka antalet personliga möten och öka antalet kvalitativa kontakter med arbetsgivare samtidigt som vi inte har mer resurser eller till och med minskar på resurserna, säger Clas Olsson.

Ministern ser interna problem

Och generaldirektören får visst medhåll av arbetsmarknadsministern.

– Jag tror att det finns ett arbete att göra internt på Arbetsförmedlingen, att man minskar den administrativa bördan, säger Elisabeth Svantesson (M) till SVT Östnytt.

Men hon antyder också att det kan finnas problem i Arbetsförmedlingens organisation och sätt att arbeta.

– Jag tror att Arbetsförmedlingens chefer skulle ha god nytta av att samtala mer med medarbetarna kring hur man kan förenkla och förbättra sina rutiner.