En utredning som är full av faktafel. Handläggare som aldrig gjort hembesök - det är vad Nils Johansson mötts av sedan i höstas då han flyttade från sin lägenhet tre trappor upp utan hiss till en enplansvilla. En villa där kommunen vägrat att ge Nils bidrag för att handikappanpassa duschen. Till och med domstolen riktar kritik mot kommunens handläggning.

- Vi tolkar lagen som vi tycker lagen ska vara. Vi har regler för bostadsanpassing som vi följer. Är man missnöjd med det beslut man fått har man rätt att överklaga, säger Francesca Larsson (M), ordförande socialnämnden.

Ni drar inte slutsatsen att ni gjort något fel?
- Nä, vi har tolkat på vårt sätt och domstolen på ett annat sätt.

Kryckor i duschen
Det är långt ifrån det enda fallet. Kommunen ansåg att en handikappad kvinna skulle stå upp med hjälp av kryckor i duschen - så kommunen slapp att bygga om.

Kan du förklara hur man ska kunna sätta på vattnet om man bara kan stå med hjälp av kryckor?
- Nej, det kan jag faktiskt inte.

Ni tycker inte ni gjort fel där heller?
- Jag tycker inte vi gjort fel. Vi har gjort en prövning av ett ärende.

Betalat straffavgifter
I somras kom fyra domar där kommunen fick betala straffavgifter - så kallade viten - på sammanlagt 307.000 kronor för att ha låtit äldre personer vänta för länge på boende.

Medan  kommunen inte anser sig ha gjort några fel trots sex fällande domar på kort tid känner sig till exempel Nils Johansson kränkt av det bemötande han fått.

Den ansvarige politikern försvarar dock besluten.

- Jag har ingen anledning att misstro våra tjänstemän. Tvärtom, säger Francesca Larsson.