När amublansen anlände gjorde ambulanspersonalen bedömningen att inte ta med kvinnan utan att transporten istället skulle ske med taxi.

Kvinnan talade inte svenska och det faktum att hon hade förlorat medvetandet när larmsamtalet gjordes framkom inte via samtalet med ambulanspersonalen som tolkades via en anhörig.

Hade ambulanspersonalen varit medvetna om att kvinnan förlorat medvetandet hade det med största säkrhet förändrat bedömningen enligt anmälan.