Den nya resevillkoren som gäller i Halland, Kronoberg, Jönköpings län, Blekinge och Skåne ger resenärerna rätt till ersättning vid 30 minuters försening. Dock återbetalas bara halva summan, och endast som värdebevis.

Först vid en timmes försening får resenärerna tillbaka hela summan.

Reglerna innebär också att den resenär som inte kan visa upp en biljett får betala en avgift på 1.000 kronor.