Kvinnan ska ha bett chauffören stoppa undan mobiltelefonen medan han körde. Enligt kvinnan och ett vittne till händelsen fick chauffören då ett utbrott.
Kvinnan tog mycket illa vid sig och har sedan dess undvikit att åka buss. Nu förbereder diskrimineringsombudsmannen (DO) en stämning mot Region Skåne.
Förnekar diskriminering
Skånetrafiken förnekar diskriminering men medger att busschauffören varit arg och upprörd över situationen.
– Men i det här fallet rör det sig om tydliga trakasserier som har samband med kön där språket har använts för att nedvärdera kvinnor, säger Laine Nõu Englesson på DO:s processenhet i ett pressmeddelande.
Bussbolaget har efter incidenten valt att inte ge chauffören fler uppdrag.