I tre fall ska ärenden ha blivit liggandes tills nya anmälningar om samma barn kommit in. En blev liggande ett halvår. Alla tre har hanterats av samma handläggare.
En skolsköterska, en rektor och en vårdcentral agerade på misstankarna och gjorde varsin anmälan till socialtjänsten.
– Det är sånt som inte får hända, det är helt oacceptabelt, säger avdelningschefen Annikki Tinmark enligt Siren.
Reglerna i sådana här fall är att om det förekommer uppgifter om att ett barn kan ha utsatts för våld eller andra övergrepp ska en utredning inledas utan dröjsmål.
Stadsdelen ska nu inrätta en samordnare med särskilt uppdrag att granska inkommande ärenden för att rutiner ska följas.