Skåne

Sydnytt åter i rutan

Uppdaterad
Publicerad

Många tittare hör av sig till oss på Sydnytt och undrar varför det inte går att se våra sändningar. Operatören har nu löst problemet i utsändningen.

Sedan i fredags har Sydnytts tittare som har Canal Digital som operatör inte kunnat se Sydnytts regionala nyheter utan istället mötts av en svart tv-skärm eller en frusen bild.

Utsändningen hos SVT har fungerat normalt och tv-signalen som går fram till Canal Digitals utsändningsstation i Norge har fungerat. Men sen når inte sändningarna ut till operatörens kunder. Problemet har således inte legat hos SVT.

Vid 18.45-tiden på måndagen lokaliserades problemet till en trasig encoder. Den ska nu vara bortkopplad.

Vi på SVT beklagar förstås den uppkomna sitautionen, men är samtidigt glada för att vi har så många engagerade tittare.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.