Frågor och svar om nya tvarsnytt.se
Publicerad – Uppdaterad
Varför har ni ändrat utseende?
Vi hoppas att du precis som vi ska känna att den nya hemsidan är enkel och tydlig att hitta på. Vi lägger också mer utrymme på bildmaterial. En finess är helt ny att vår nya sajt automatiskt anpassar sig efter om du tittar på en stor skärm eller mobilen. Du får alltså hela vårt utbudet i en snygg förpackning vilken teknisk plattform du än använder.
Var finns alla gamla artiklar och inslag?
Några av de artiklar och inslag som fanns på vår gamla sajt har vi tagit med oss från starten.
Den närmaste tiden kommer vi att arbeta med att flytta över äldre material så att det också hamnar på nya sajten. Under tiden så kan du prova med att söka efter gamla artiklar med hjälp av google, bing eller någon annan sökmotor.
Jag läste en intressant artikel på er hemsida igår men nu har den försvunnit från första sidan. Var hittar jag den?
Prova att använda sökrutan högst upp till höger. Skriv in ett helt ord eller delar av ord som beskriver det du letar efter. Vill du söka på två ord så sätt ett ”+” mellan orden. Till exempel STCC+banracing.
Du söker på delar av ord genom att använda ”*” till exempel sjuksköt*
Jag skulle vilja se ett klipp som fanns på er sida för två år sedan. Går det?
Nej, tyvärr inte. Rörligt material som innehåller musik ligger på vår webb i en månad. Inslag utan musik ligger i ungefär ett år innan det tas bort. Det är bland annat regler om upphovsrätt som styr hur länge ett klipp kan ligga på vår hemsida.
Jag såg bilder från en match igår som jag inte kan hitta på hemsidan, varför?
Ibland saknar vi rättigheterna för att lägga ut enstaka klipp från sportevenemang. Många gånger är det stora sporthändelser som EM, VM eller OS. Du kan dock se inslagen i våra sändningar som också ligger på webben.
Jag har fler funderingar kring er hemsida - vem kan jag kontakta?
Maila oss på tvarsnytt@svt.se så hjälper vi dig!