Olyckan inträffade vid 13.30-tiden. Bussen körde av okänd anledning in i busskuren.
En person touchades av bussen och ytterligare en person ska ha chockats vid händelsen, uppger insatsledaren Kurt Ivarsson.
Busskuren vid hållpllatsen har blivit helt rammad. Det är en av de så kallade vikariebussarna som Karlstadsbuss använder tills de nya elbussarna har levererats, som är inblandad i olyckan.
– Busschauffören är förd till sjukhus, men jag vet inte mer om vad som gjorde att han körde in i busskuren, säger Göran Svensson på Förenade Buss.
– En olycka som skulle kunnat bli allvarlig men lyckligtvis inte blev det, säger Mattias Bergh chef på Karlstadsbuss.
Det är ännu inte utrett varför bussen kom upp på refugen och körde in i ett väderskydd.