Brister i sjukrådgivning på telefon
Många sköterskor som ger patienter råd via telefon saknar rätt utbildning, erfarenhet och tillräckligt stöd i sina beslut. Det gör att risken för att ta fel beslut ökar.
Publicerad
Artikeltexten fortsätter längre ner Hoppa till artikeltexten
Socialstyrelsens granskningsenhet kon- staterar att många stressas bl.a. av brist på läkare att boka in patienter hos och att samtalen ofta handlar om att hålla patienter ifrån vården.
Problemet uppges vara störst inom pri- märvården där nyanställda distrikts- sköterskor ofta får jobba med telefon- väkteri. Centrala rådgivningar ställer högre krav på erfarenhet och kontroll.
