Inrikes

Fler möjligheter att klaga till ARN

Publicerad

Fler missnöjda konsumenter ska kunna vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i framtiden.

Under våren ska regeringen lägga fram ett lagförslag som gör att ARN ska kunna pröva tvister på områden som i dag är undantagna från prövning. Till exempel kan det handla om tvister kring förbrukning av el och telefoni, skriver Dagens Nyheter.

Enligt Britta Ahnmé Kågerman, chef för ARN, kommer det nästan inte att finnas några undantag i framtiden.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.