Problem med Telias mobilnät

Publicerad

Stora störningar hos Telia har gjort att det inte har gått att ringa till kunder med 4G-nät sedan 12.30-tiden. Vid 15.30 började trafiken komma i gång igen. Telia uppmanar ändå kunderna att slå av sitt 4G-nät tillfälligt eftersom de inte vet orsaken.

– När teknikerna har hittat orsaken och vi kan klarskriva ärendet kommer vi lägga ut det på hemsidan, säger Marielle Seken, pressinformatör på Telia.

Den som slår av sitt 4G-nät kan fortfarande ringa och surfa med 3G-nätet. Telia kan inte säga hur många kunder som drabbats.

Fakta

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.