Avgiften ligger på 50 danska öre för varje klick som kunderna utför på tjänsten Bankdata.
En kund som hört av sig till sajten upptäckte att han debiterats 176:50 danska kronor för att ha klickat 353 gånger under årets tredje kvartal. Avgiften har kallats för ”transaktionsavgift” på kundernas fakturor.
– Jag måste erkänna att jag nästan inte kunde tro mina ögon, säger kunden till Finans.
Sydbanks presschef säger till sajten att de nu kommer att ta bort klickavgiften.