Tutkinnasta vuodetuista tiedoista selviää, että toinen piloteista olisi poistunut ohjaamosta. Syytä ohjaamosta poistumiseen ei vielä tiedetä. New York Times -lehden esittämien tietojen mukaan pilotit olivat lennon aikana keskustelleet rauhallisesti.
Lehden lähteen mukaan mustan laatikon tallenteesta kuuluu, kuinka ohjaamon ulkopuolella ollut pilootti koputti ensin ovea kevyesti, mutta ei päässyt sisään, jolloin hän alkoi hakata ovea yhä voimakkaammin ja voimakkaammin. Ääninauhasta voi lähteen mukaan päätellä, että lentäjä lopulta yritti murskata ovea tuloksetta.
Viranomaiset eivät ole vielä vahvistaneet tiedotusvälineissä levinneitä kuvauksia lennon loppuvaiheista.