Tukholman läänin liikuntarajoitteisten palveluista vastaava poliitikko Karl Henriksson (KD) kertoo, että suomenkieliset liikuntarajoitteiset voivat hoitaa kuljetuspalvelun varauksen suomeksi. Hänen mukaansa tilauskeskuksessa pitää olla henkilö, joka voi vastata puheluun suomeksi.
Tukholman suomen kielen hallintoalueella on noin 70 000 asukasta, jotka käyttävät liikuntarajoitteisille tarjottavia taksipalveluja. Liikuntarajoitteisista suurin osa on vanhuksia.
Uutiset soitti suomenkieliseen varauspalveluun, mutta ainakaan tällä kertaa puhelimen toisessa päässä ei osattu auttaa, vaan neuvottiin soittamaan asiakaspalveluun.
Kuljetuspalveluista vastaava Karl Henriksson (KD) sanoo, että hän ei ole kuullut, toimiiko palvelu suomeksi. Hän toivoo kuitenkin, että useammat kokeilevat palvelua.
Tukholman määkäräjät ostaa palvelun yritykseltä, joka on ulkoistanut toiminnan Latviaan.