Sosiaalisen median avustussivut ovat vain muutaman kuukauden sisällä auttaneet satoja ihmisiä. Ruokaa, vaatteita tai muita perustarvikkeita kaipaava voi ilmoittaa tarpeestaan erilaisilla sivustoilla. Sieltä sivuston aktiivinen jäsen voi ottaa tapauksen vastuulleen ja tehdä lahjoituksen.
Vuonna 2012 tehdyssä tutkimuksessa yhdeksän kymmenestä sosiaalipäälliköstä oli sitä mieltä, että sosiaalipalvelu on jollain tavalla riippuvainen vapaaehtoistyöstä. Ruotsin sosiaalipäällikköjen yhdistyksessä ei kuitenkaan olla sitä mieltä, että yksityiset avustussivut olisivat merkki siitä, ettei sosiaalipalvelu toimi.
SVT Uutiset kävi kadulla kyselemässä avustusajatuksesta. Monet pitävät ajatusta hienona, mutta sivustot herättävät hieman epäilystä.