I en studie lät forskare olika banktjänstemän bygga exakt likadana legofigurer som de sedan själva fick bedöma. Resultatet blev att deltagarna tyckte att de legofigurer som de själva satt ihop var betydligt finare än de som deras kolleger gjort och att de därmed borde säljas till ett högre pris om de var till salu.

– Vi värderar saker högre som vi själva har gjort, men vi tror också att alla andra värderar sådant vi gjort själva lika högt, säger Dan Ariely, professor i beteendeekonomi.

Effekten gäller inte bara möbler

– När jag är ute med mina barn så blir jag alltid förundrad över att inte alla stannar upp och noterar hur fina och speciella de är, säger Dan Ariely.

Vi bygger in en Ikea-effekt i "våra" produkter. Författarna till forskningsartikeln tar upp exemplet med hemsidor där vi själva kan påverka utseendet och skor som går att "skräddarsy" på olika vis.

Genom att ge kunden inflytande över hur skon ska se ut, skapas en känsla av att kunden själv har tillverkat skon. På så sätt blir varan något som kunden har lagt tid och engagemang på, och som han eller hon därför skulle tycka bättre om.

Anders Nord
anders.e.nord@svt.se
twitter: @AndersENord