Inrikes

SJ:s bokningssystem ligger nere

Publicerad

Det går just nu inte att köpa biljetter från SJ. Företagets bokningssystem har haft tekniska problem sedan strax efter klockan 14 på lördagen.

Det drabbar alla köp hos SJ – i deras app, hemsida och i stationernas automater.

– Det vi gör nu är att vi går in i ett läge där de som har planerat att resa men inte hunnit skaffa biljett kan gå till tåget som de har planerat att resa med och prata med personalen ombord, säger Morgan Lindström, pressansvarig på SJ.

Då får man följa med gratis, i mån av plats. Hur länge systemet kommer att ligga nere är ännu oklart.

– Vår leverantör håller på och felsöker och försöker lokalisera felet. Vi hoppas att det ska lösa sig under eftermiddagen, säger Lindström.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.