Efter att omsorgsförvaltningen i Sölvesborg fick veta vad som hade hänt, polisanmäldes händelsen och de två inblandade medarbetarna fick avsluta sina anställningar. Även en anmälan enligt Lex-Sarah gjordes till Inspektionen för vård och omsorg.

I kommunens egen utredning, som presenteras i ett beslut från Inspektionen för vård och omsorg, visade det sig att det inte funnits någon policy för sociala medier och mobiltelefoner.

De riktlinjer som finns när det gäller användning av mobil i tjänsten, gäller inte privata mobiler, dessutom visste inte personal inom omsorgen om riktlinjerna.

Nu skriver kommunen att de kommer ta fram riktlinjer för mobiltelefoner och sociala medier, samt att omsorgspersonal har blivit tillsagda att vara restriktiva med att använda sin privata mobiltelefon på jobbet.