• Viktigt meddelande:

    Viktigt meddelande till allmänheten i Eksjö, Jönköpings län och Eksjös kommun, i Jönköpings län. Det brinner i ett flerfamiljshus i centrala Eksjö med rökutveckling som följd. Alla i området uppmanas att gå inomhus och stänga dörrar, fönster och ventilation. Läs mer

Hör Lissy Rönnings om prishöjningen: ”Jag skulle hjälpa min mamma att spara pengar – hon kunde absolut ha blivit lurad av det här”. Foto: Alfred Jakobsson/SVT

Julklappen blev dyrare på Black Friday – trots reastämpel på hemsidan

Publicerad

Leksaksföretaget höjde priset lagom till Black Friday men skrev ”rea” på hemsidan. Nu anmäls det till Konsumentverket av Lissy Rönnings i Bjursås.

Detaljhandeln hade minst sagt bråda dagar under Black Friday. Men alla kunder var inte nöjda. Över ett 30-tal anmälningar om ”fula knep” och ”falsk marknadsföring” har kommit in till Konsumentverket, det visar en sammanställning som Nyhetsbyrån Siren gjort.

Julklappen steg över ordinarie priset

Lissy Rönnings i Bjursås hade fyra dagar innan rean varit inne på internetsidan och hittat en städvagn för barn som kostade 282 kronor. Hon sparade en bild av vagnen och skickade den till sin mamma som julklappstips till dottern.

Istället för att köpa julklappen direkt inväntade de Black Friday, med förhoppningen att priset skulle sänkas under denna stora readag. Men till deras förvåning hade priset på vagnen då höjts till 340 kronor. Det var dessutom klart över det tidigare ordinarie priset.

I videoklippet ovan hör du vad Lissy Rönnings tycker om den metoden.

Företaget tillbakavisar kritiken

I ett svar till henne menar företaget att städvagnen inte ingick i Black Friday-rean. Priset på den varan var däremot nedsatt dagarna innan black friday, men så gick de tillbaka till det ordinarie priset och höjde det för att matcha marknadspriset.

Utdrag ur mejlkonversationen mellan företaget och Lissy Rönnings. Foto: Alfred Jakobsson/SVT

Lokal. Lättanvänd. Opartisk. Ladda ner appen nu!

Hämta SVT Nyheter i App StoreLadda ned SVT Nyheter på Google Play

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer