Det var två män som ska ha hotat kvinnan med ett vasst föremål i Sveaparken. De kom på så sätt över både bankkort och kod.
– De har därefter gjort uttag vid fyra tillfällen och kommit över en ansenlig summa pengar, säger Mats Öhman, polisen Region Bergslagen.
En av gärningsmännen var klädd i mörk jacka, jeans och keps. De båda förövarna försvann springandes mot en galleria i närheten av brottsplatsen.