Framdörrarna är stängda och resenärerna är tvungna att gå på där bak, allt för att garantera busschaufförernas säkerhet under pandemin. Men det gör också att många struntar i att betala för sin resa.
Många resenärer som skippar betalningen och det minskade resandet under pandemin har gjort att Dalatrafik går med mångmiljonförlust .
Hur ska man öka betalningsviljan hos resenärerna. Hur kan man göra det tryggare och lättare? Hör vad några bussresenärer i Falun svarar.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.