Larmet kom några minuter före klockan ett på tisdagseftermiddagen. En person som pimplat på sjön, i närheten av Harnäsbadet, hade gått genom isen. Han var utrustad med isdubbar men förmådde inte att på egen hand ta sig upp ur vattnet.
Ett vittne som promenerade i närheten hörde ropen på hjälp.
– När jag gick dit såg jag ju vad som hänt. Han var ganska lugn och vi kom snabbt överens om att ringa 112, säger Daniel Westergren, som SVT Gävleborg träffade på platsen.
Mannen togs om hand av sjukvårdspersonal.
MISSA INTE: Så får du lokala nyheter i SVT:s app