Foto: SVT

Fick fel mellobiljetter

Publicerad

En kvinna från Frösön beställde fyra biljetter till melodifestivalen i Östersund. När hon fick biljetterna var de felaktiga. Nu anmäler hon sajten biljett.nu till Allmänna reklamationsnämnden, ARN.

Kvinnan köpte biljetterna via sajtens hemsida i slutet av november. Hon beställde fyra stycken sittplatsbiljetter à 995 kronor. När hon fick biljetterna några dagar senare, visade det sig vara biljetter för så kallade lyssnarbiljetter. Dess kostar 175 kronor styck.

Kvinnan kontaktar biljett.nu som påstår att hon beställt de billigaste sittplatsbiljetterna, men att de har tagit slut så då har de ersatt henne med lyssnarplats i stället.

Kvinnan bestrider fakturan och vill ha rätt biljetter.

Nu anmäler hon företaget till Allmänna reklamationsnämnden.

Lokal. Lättanvänd. Opartisk. Ladda ner appen nu!

Hämta SVT Nyheter i App StoreLadda ned SVT Nyheter på Google Play

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer