Patienten sökte i september 2016 vård för domningar i ena handens fingrar. Läkaren fann inga tecken på syndromen, men några månader senare skickades patienten på neurofysiologisk undersökning, som visade på karpaltunnelsyndrom.
Provsvaren till vårdcentralen, och samma läkare godkände att patienten skulle skickas till handkirurg – men inte förrän tio månader senare.
Patienten har nu lex-Maria anmält läkaren.