Marie-Louise Tidhammar i Gyttorp har ett kopplingsskåp för fiber precis på tomtgränsen ett tio-tal meter från huset.
– Det borde vara ganska enkelt att gräva ner fiberkabeln till mitt hus, menar hon.
Men Telia, som vägrar ge några specifikationer i sina offerter, hävdar att alla nya hushåll som ansluts ska vara med och betala för hela nätet. Alltså även de kablar som grävdes ner för mer än tio år sedan.
I klippet förklarar Telia vad kunden förväntas betala för.
Har du råkat ut för något liknande? Kontakta redaktionen här.