Teamet ska ut och jobba i alla Östergötlands kommuner när restriktionerna lättar 29 september.

Under pandemin har företaget infört ett nytt betal- och biljettsystem, förändrat trafiken i Linköping och Norrköping samt ”lanserat ytterligare nyheter för kunderna”.

– Vi har många kunder som hittat rätt i vår trafik och vårt nya biljettsystem även under pandemin, men vi måste fortsätta öka det hållbara resandet i länet och få fler att upptäcka fördelarna med kollektivtrafiken. Därför kommer vi under hösten att ställa om delar av vår kundtjänstorganisation för att åka ut och möta våra kunder fysiskt i en mycket större utsträckning än tidigare, säger Sofia Malander, vd för Östgötatrafiken, i pressmeddelandet.

Från 1 oktober till 31 december i år kommer ordinarie kundcenter i Norrköping och Linköping att vara stängda. När och var kundteamet dyker upp ska gå att se på Östgötatrafikens sajt.