Tågvärdar kritiska till bristen på information. Foto: SVT

Informatörerna i tågkaoset får själva ingen information

Uppdaterad
Publicerad

Informatörerna i gula västar är frustrerade. De ska ge information, men får själva inte information om vad de ska säga.

– Vi har hänvisat hundratals till ersättningsbussar och så finns det inga bussar, säger en av informatörerna, som vill vara anonym.

Mängder av resenärer står runt informatörerna på Malmö C.

– Det är beundransvärt att folk kan vara så trevliga trots situationen, säger informatören.

Personal från Skånetrafiken, entreprenören Arriva och Trafikverket försöker svara på frågorna så gott de kan.

Från början trodde alla att trafiken mellan Lund och Malmö stoppades på grund av en personolycka, sedan får de höra att ett tåg kört på en häger.

Läser på nyhetssajter

Informatören i den gula västen säger att de går in olika mediers nyhetssajter för att få information om vad som händer.

Från Trafikverket och Skånetrafiken får de inte veta något.

– Den lilla information som finns kommer inte fram till oss, säger informatören.

SVT Nyheter Skåne söker Skånetrafiken för en kommentar.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.