– Vi som vårdtagare förväntar oss att allting ska fungera direkt, men när vi hamnar i en situation som är synnerligen exceptionell undrar jag om man hade kunnat förutse denna situation, säger Markus Lahtinen, adjunkt i informatik vid Lunds universitet.
Han liknar Region Skånes utmaning vid en matbutik som på kort tid skalar upp till ett helt köpcenter.
– Det är inte säkert att det hade räckt med ett halvårs förberedelser för att få upp tillräcklig kapacitet, säger Markus Lahtinen.
Han säger också att Region Skåne är beroende av den serverkapacitet som de privata vårdgivarna har.
– Svårigheten för vårdtagarna är också att vaccinatörernas hemsidor inte är enhetliga, vilket gör det svårt att navigera när man ska boka tid, säger Markus Lahtinen.