Patienten kom till hälsocentralen i början av 2015 och hade besvär med bland annat huvudvärk, trötthet och nackstelhet. Patienten bad också om att få ta ett borreliaprov, något läkaren sa nej till.
Till slut togs ett borreliaprov som var positivt men läkaren ville då invänta svar från ytterligare prover innan antibiotika sattes in. Enligt patienten gjorde den sena behandlingen att borrelian hann sprida sig i kroppen och ge svåra besvär.
IVO anser att läkaren brustit i sin bakgrundsutredning av patienten vid ett av besöken.