Södertälje

Foto: TT

Teknikproblem ställde till det på husläkarmottagning

Uppdaterad
Publicerad

Sidor hängde sig, arbete gick förlorat och risken för att blanda ihop personnummer blev stor. Personalen på husläkarmottagningen fick enorma problem efter en brandväggsuppdatering. Nu lex Maria-anmäls det.

Bokningar föll bort, remisser skickades inte och personnummer kunde blandas ihop. Det blev resultatet efter att IT-avdelningen för husläkarmottagningen Scania hälsocenter gjort en brandväggsuppdatering.

Även efter att problemen upptäcktes visste man inte från IT-teknikernas sida hur man skulle få bukt med det.

Misstag kan upptäckas senare

Enligt den lex Maria-anmälan som skrevs i slutet på sommaren kvarstod då tekniktrasslet. Det står bland annat:

”Hittills inget fall av konstaterad vårdskada relaterad till problematiken, men i ärendets natur ligger i att effekterna/avvikelserna av detta kanske visar sig först en tid efter att problemet uppstått”.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.