Ett äldreboende i Eskilstuna kommun har gjort en anmälan enligt lex Maria efter en händelse den 28 december.
Tre anställda hjälpte då en brukare att duscha, och i samband med det brast de i bemötande på ett sätt som kränkte brukarens integritet och värdighet, enligt anmälan.
Bedöms som allvarligt missförhållande
På den aktuella enheten bor brukare som har demensdiagnoser.
Händelsen bedöms i anmälan som ett allvarligt missförhållande, eftersom brukaren befunnit sig i en särskilt utsatt situation.
– Vi ser väldigt allvarligt på det här. Och det är naturligtvis oacceptabelt att personal brister i omsorg och bemötande, säger Tommy Sjöberg, biträdande områdetschef för vård och omsorg i Eskilstuna kommun.
Arbete med etik och värdegrund
Lex Maria-anmälan har nu skickats till IVO, Inspektionen för vård och omsorg.
– Vi har vidtagit de åtgärder som framkommer i anmälan. Det handlar bland annat om att kartlägga behov av kompetensutveckling av personal på enheten, säger han.
Man ska också arbeta med hela arbetsgruppen utifrån riktlinjer i värdegrund och etik och ta fram handlingsplaner kring bemötande för de inblandade medarbetarna.