Efter ett tag hävdade företaget att Anders hade ingått ett avtal om att byta till Ringia. Det kände Anders inte alls igen. Försäljaren hade också sagt till Anders att Telia skulle försvinna som leverantör, och att enda sättet att fortsätta ha telefon var att byta bolag. Det var en helt felaktig uppgift.

Efter mycket bråk kunde Anders byta tillbaka till Telia igen, men Ringia tog betalt för det dygn då han enligt bolaget varit kund hos Ringia.

Läs mer om SVT:s granskning av försäljares metoder. Östnytt har utan framgång sökt Ringias representanter för en kommentar.