Enligt mannen ska en silverfärgad bil ha rätt in i en guldbutik i Hallunda centrum.
– Kort därefter sprang det ut fyra beväpnade män ur butiken, de hade påsar i händerna och skrek åt folk att flytta på sig, säger vittnet som uppger att samma butik varit utsatt för rån flera gånger tidigare.
Polisen har flera patruller på plats och även en helikopter är inblandad i sökandet efter en mörk bil som körde från platsen.
– Vi vet inte så mycket i nuläget. Man har letat igenom butiken och pratat med personalen. Just nu är det ganska rörigt, säger Eva Nilsson, presstalesperson på polisen Region Stockholm.
Hallunda centrum utrymt
Polisen skriver på sin hemsida att det rör sig om ett fullbordad rån och en förundersökning om grovt rån är inledd. När rånarna lämnade platsen har även fotanglar kastats ut.
Det finns inga uppgifter om att någon ska ha skadats i samband med händelsen och ingen misstänkt är i nuläget gripen.
Polisen finns på plats för att prata med vittnet och samla in vilka iakttagelser som kan ha gjorts. Hallunda centrum ska nu vara avspärrat.