De många stoppen i pendeltågstrafiken berodde bland annat på signalfel och pendeltåg som blockerat spår. Det fick till följd att tidtabeller förändrades snabbt när rutter lades om och tåg ställdes in. Enligt MTR berodde informationsmissarna på att det var mycket information som skulle ut till många olika platser på samma gång.
Tog över ansvaret från Trafikverket
I början av juni tog MTR över ansvaret för trafikinformationen från Trafikverket. Veckans informationsproblem kommer nu att analyseras av MTR och Trafikverket.
– Det är ett nytt system och därför blir det en inkörningsperiod som märks när det inträffar många störningar samtidigt, säger presschefen Bengt Olsson på Trafikverket.