Kvinnan anlände till Arlanda en dag i december förra året. Hon var såpass berusad att hon omhändertogs av polis och fördes till närmsta arrest för att nyktra till. I samband med det visiterades kvinnan och fick frågan om hon hade några lösa föremål. Hon tog då ut sina löständer och gav dem till en polis.

När kvinnan senare skulle lämna arresten stod inte löständerna att finna. Enligt de inblandade poliserna kan löständerna ha slängts bort. Det fanns ingen dokumentation – vilket är rutin – om vad som tagits ifrån kvinnan vid visitationen.

Kvinnan hörde sedan med hjälp av en svensk vän av sig till polisen och krävde ersättning för tandprotesen. Den har nu beviljats av polismyndighetens rättsenhet och hon får 260 euro för de borttappade löständerna.