Foto: ANDERS WIKLUND / TT

Trygghetslarm låg nere i Uppsala – 3000 kunde inte larma

Uppdaterad
Publicerad

Under natten mot fredagen låg Uppsala kommuns system för trygghetslarm nere. Det innebar att cirka 3000 äldre och funktionsnedsatta inte kunde larma om hjälp.

Trygghetslarm finns för att äldre och personer med funktionsnedsättning snabbt ska kunna larma hemtjänsten om de behöver hjälp.

Men under natten har systemet legat nere i Uppsala kommun. Felet inträffade vid midnatt i det system som kommunen använder för mottagning av trygghetslarm. Först vid 4-tiden på fredagsmorgonen fungerade larmen igen, skriver Uppsala kommun på sin hemsida.

Nu utreder Uppsala kommun tillsammans med leverantören hur felet kunde uppstå.

Det finns inga rapporter om att användare råkat illa ut på grund av att trygghetslarmen inte fungerade.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.