Strax före klockan 19 på tisdagen meddelade polisen letade efter paret i området väster om Lekvattnet. Det äldre norska paret hade då varit i kontakt med polis under eftermiddagen, men mobiltäckningen i området är dålig vilket gjorde att man inte kunde fastställa deras position.
– Paret är i 80-årsåldern och var på väg mot Charlottenberg när de kontaktade oss vid 17-tiden. Då mådde de bra men eftersom vi inte hört av paret sedan dess är vi angelägna om att få kontakt med dem, sade polisens presstalesman Lars Hedelin till SVT Nyheter Värmland under tisdagen.
Vid 19.30 hade man dock åter fått kontakt med paret som man nu lokaliserat, och polisen skrivet att de var ”våta och kalla men i övrigt oskadda”.