Ronja Eld Johansson på Hallå konsument berättar att tittare som har Comhem men inte kan se TV4 på grund av en avtalsstrid om kanalens sändningar har möjlighet till kompensation.

Comhem-bråket – Hallå konsument i Karlstad nedringt

Uppdaterad
Publicerad

Bråket mellan kabelbolaget Comhem och Telia har lett till att Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument i Karlstad blivit nedringt av arga tittare. Enligt ansvariga handlar det om fyra gånger så många samtal på månadsbasis.

Tittarna har reagerat efter att TV4 och dess systerkanaler släcktes ned i Comhem och Boxer den 11 december för 1,6 miljoner svenska hushåll.

Orsaken är att Telia och Comhem inte kan komma överens om ett avtal.

Men som konsument kan du ha rätt till kompensation.

Hör Hallå konsuments tips om vilka rättigheter du har om du inte kan se TV 4 på Comhem.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.